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童馨攝影:商家停業預付款未退

童馨攝影:商家停業預付款未退

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據多名消費者反映,在該商家處預付式購買攝影套餐服務,2019年5月10日商家門口貼出停業公告,公告中表明需要退款的客戶可準備合同單據與付款憑證聯系本公司負責人。

投訴對象:深圳童馨攝影服務有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

據多名消費者反映,在該商家處預付式購買攝影套餐服務,2019年5月10日商家門口貼出停業公告,公告中表明需要退款的客戶可準備合同單據與付款憑證聯系本公司負責人。隨后消費者按照公告所提供電話號碼聯系負責人,卻一直無人接聽。訴求:退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴6宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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